VIDEO1: 0401: 04Robinhood triển khai các biện pháp giao dịch mới sau khi người dùng tự sát Nhanh MoneyRobinhood đang khiến việc truy cập vào các quyền chọn cung cấp dịch vụ của mình trở nên khó khăn hơn sau khi một khách hàng tự tử vào tuần trước. Trong một bài đăng trên blog hôm thứ Sáu, các đồng CEO của Robinhood đã vạch ra nhiều thay đổi đối với ứng dụng giao dịch tự do. Robinhood sẽ tăng các yêu cầu về tính đủ điều kiện và "xem xét các tiêu chí bổ sung" cho khách hàng để ủy quyền quyền chọn cấp ba "để giúp đảm bảo khách hàng hiểu được giao dịch quyền chọn phức tạp hơn." Công ty cũng sẽ thay đổi giao diện người dùng của mình. Robinhood cho biết họ sẽ triển khai các cải tiến đối với tin nhắn và email trong ứng dụng liên quan đến chênh lệch quyền chọn và thêm nhiều nội dung giáo dục hơn liên quan đến loại giao dịch đó. "Trong tuần qua, nhóm của chúng tôi tại Robinhood đã tập trung vào việc xác định cách chúng tôi có thể cải thiện Trải nghiệm khách hàng của Robinhood, đặc biệt là về các dòng tùy chọn của chúng tôi liên quan đến việc tập thể dục và phân công nhiều chân ", đồng CEO của Robinhood là Vlad Tenev và Baiju Bhatt cho biết trong một bài đăng trên blog. “Cá nhân chúng tôi bị tàn phá bởi thảm kịch này.” Thứ Sáu tuần trước, Alex Kearns, 20 tuổi, một khách hàng của Robinhood, đã chết do tự tử và trong một bức thư gửi cho gia đình, trích dẫn khoản lỗ 730.000 đô la trên sàn giao dịch. Alex, sinh viên năm thứ hai tại Đại học Nebraska tại Lincoln, đang theo học ngành quản lý và ngày càng quan tâm đến thị trường tài chính, theo gia đình của anh. Trong bức thư gửi cho gia đình mà CNBC nhìn thấy, Alex cáo buộc Robinhood đã để anh ta quá nhiều rủi ro. Anh ta tuyên bố các giao dịch mà anh ta đã mua, và số cổ phiếu đã bán "lẽ ra đã bị hủy bỏ" nhưng trong nhận thức muộn màng, anh ta nói rằng anh ta "không biết mình đang làm gì". Nhưng Alex có thể đã hiểu sai báo cáo tài chính của Robinhood, theo một người thân. Số tiền 730.000 đô la có thể phản ánh mặt khác của giao dịch quyền chọn chưa được giải quyết và giá trị của cổ phiếu gắn với các quyền chọn đó. Ứng dụng giao dịch tự do mà anh ấy đang sử dụng đã trở thành một điểm tham gia thị trường chứng khoán phổ biến cho các nhà đầu tư lần đầu. Robinhood đã tăng từ 1 triệu người dùng vào năm 2016, lên 10 triệu vào đầu năm nay, với lượng người theo dõi trung thành trên mạng xã hội. CEO cho biết: “Chúng tôi không mất gì khi công ty và dịch vụ của chúng tôi trở thành đồng nghĩa với việc đầu tư bán lẻ ở Mỹ, và điều này đã dẫn đến việc hàng triệu nhà đầu tư mới thực hiện khoản đầu tư đầu tiên của họ thông qua Robinhood. "Chúng tôi nhận ra trách nhiệm sâu sắc này và chúng tôi không xem nhẹ nó. Khát vọng của chúng tôi là đổi mới, dẫn đầu và vượt ra khỏi hiện trạng." Công ty cũng đang quyên góp 250.000 đô la cho Tổ chức Phòng chống Tự tử Hoa Kỳ.
click đời sống
vào xem thêm nhà nhờ nghe bạn
click macbook pro