Contact Us
Har du et spørgsmål til en af vores anmeldelser, en kommentar til en artikel om casino uden ROFUS, eller har du opdaget noget, der bør rettes? Så hører vi gerne fra dig. Denne side beskriver, hvordan du kommer i kontakt med os, og hvad du med fordel kan skrive om.
Hvad kan vi hjælpe med?
Casino Uden ROFUS er en uafhængig sammenligningsside, der researcher og vurderer udenlandske casinoer for danske spillere. Vi tager ikke imod indskud, vi driver ikke selv et casino, og vi kan derfor ikke hjælpe med konkrete spillerproblemer som udbetalinger, lukkede konti eller bonusvilkår hos et specifikt casino – den slags skal altid rettes direkte til casinoets egen kundeservice.
Det, vi til gengæld kan hjælpe med, er:
- Spørgsmål til vores anmeldelser, ratings eller sammenligninger
- Rettelser, hvis du mener, en oplysning på siden er forældet eller forkert
- Forslag til casinoer, emner eller sammenligninger, du savner på siden
- Generel feedback på indhold, som du synes mangler eller er uklart
- Spørgsmål om vores redaktionelle proces og hvordan vi vurderer casino uden ROFUS
Sådan arbejder vi redaktionelt
Når vi researcher udenlandske casinoer og online casino uden ROFUS, kigger vi på licensforhold, betalingsmuligheder, spiludvalg, bonusvilkår og brugeroplevelse. Vi kan tjene kommission, hvis du klikker videre til et casino via siden, men det påvirker ikke rækkefølgen eller vurderingerne – et casino kan ikke betale sig til en bedre placering. Hvis du oplever, at noget på siden virker unøjagtigt eller påvirket af kommercielle interesser, vil vi meget gerne vide det, så vi kan kigge det efter.
Før du skriver til os
For at vi kan hjælpe hurtigst muligt, er det en god idé at have følgende klar, når du henvender dig:
- Hvilken side eller artikel din henvendelse handler om
- Om det er en faktuel rettelse, et forslag eller et generelt spørgsmål
- Eventuelle links eller kilder, hvis du peger på en forældet oplysning
Hvis din henvendelse handler om spilproblemer eller bekymring for eget spilforbrug, er det ikke os, du skal kontakte. Vi henviser i stedet til vores side om ansvarligt spil, hvor du kan læse om værktøjer til selvudelukkelse og grænser – både danske og internationale.
Andre steder på siden, der kan besvare dit spørgsmål
Mange henvendelser handler faktisk om emner, vi allerede har dækket grundigt andre steder. Før du skriver, kan det være hurtigere at kigge på:
- Om os – hvem vi er, og hvordan vi arbejder redaktionelt
- Vilkår og betingelser – hvordan siden må bruges, og hvad vores ansvar er
- Ansvarligt spil – værktøjer og hjælp, hvis spil fylder for meget
- Non Gamstop Casinos UK 2026 – hvis din interesse også dækker det britiske marked
Svartid
Vi bestræber os på at besvare relevante henvendelser inden for rimelig tid, men som en mindre redaktion kan der gå nogle dage, især ved mere komplekse spørgsmål om licensforhold eller research bag en konkret anmeldelse. Vi sætter pris på tålmodighed – og på konkrete, saglige henvendelser, som gør det lettere for os at handle på din feedback.